11m9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL encryption နှင့် တင်းကြပ်သော လုံခြုံရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ပေးပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို အမြဲတမ်း ဦးစားပေးသည်။
11m9 ("platform", "ကျွန်ုပ်တို့") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် online gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်သော platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (personal data) ကို ကာကွယ်ရာတွင် အလွန်တာဝန်ခံမှု ရှိသည်ဟု ယုံကြည်သည်။
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 11m9 website, Mobile APP (Android, iOS) နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုရာတွင် 11m9 မှ ကောက်ယူသော data အမျိုးအစားများ၊ ကောက်ယူပုံ၊ အသုံးပြုပုံနှင့် ကာကွယ်ပုံတို့ကို ရှင်းပြသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ဘင်္ဂလားဒေ့ရှ်၊ ဗီယက်နမ်၊ ဖိလစ်ပိုင် သို့မဟုတ် အင်ဒိုနီးရှားနိုင်ငံ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း ပြုလုပ်မည်မဟုတ်ပေ။ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ data ကာကွယ်မှုကို 11m9 ၏ မူဝါဒများနှင့် ပြည်တွင်းဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။
ကတိကဝတ်: 11m9 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ကာကွယ်ရာတွင် industry standard ကို လိုက်နာပြီး SSL 256-bit encryption ဖြင့် data အားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်။
11m9 platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ရန်နှင့် account လုံခြုံမှု ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် အောက်ပါ data အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည်:
နာမည်၊ မြန်မာနိုင်ငံ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရာ အချက်အလက်များ register ပြုသည့်အချိန် ကောက်ယူသည်။
Wave Money, KBZPay, AYA Pay account နံပါတ် (ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်သာ — ကာကွယ်ထားသော format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်)။
ကစားမှုသမိုင်း၊ bet မှတ်တမ်းများ၊ platform ဝင်ရောက်မှု log, ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်းများ။
IP address, device type, browser/APP version, operating system, session duration ကဲ့သို့ technical data များ။
24/7 customer support မှ ဆက်သွယ်သည့်အချိန် ပေးသော အချက်အလက်နှင့် တောင်းဆိုမှုများ။
ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်မှု စစ်ဆေးရန်နှင့် fraud ကာကွယ်ရန် IP-based location data ကောက်ယူသည်။
11m9 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ data ကောက်ယူသည်:
ကစားသမားများ 11m9 account ဖွင့်ရာတွင် ဖြည့်သွင်းသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ် နှင့် payment method အချက်အလက်များ ကောက်ယူသည်။
Website သို့မဟုတ် Mobile APP ကို login ပြုပြီး ကစားခြင်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုခြင်း၊ VIP/Bonus ဆောင်ရွက်ခြင်းများ ပြုသည့်အချိန် platform မှ automatic ကောက်ယူသည်။
24/7 Live Chat, Telegram သို့မဟုတ် မည်သည့် support channel မှမဆို ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးသော အချက်အလက်များ မှတ်တမ်းတင်သည်။
Platform ၏ performance မြှင့်တင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ session ကို ထိန်းသိမ်းရန် cookies နှင့် local storage ကို အသုံးပြုသည်။
ငွေထုတ်ပမာဏ တစ်ဦးချင်း threshold ကျော်လွန်ပါက သို့မဟုတ် account လုံခြုံမှုအတွက် KYC verification ပြုလုပ်ရာတွင် identity document ရုပ်ပုံ ကောက်ယူနိုင်သည်။
11m9 သည် ကောက်ယူသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:
ရည်ရွယ်ချက်ကန့်သတ်မှု: 11m9 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ဤနေရာတွင် ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်များ ပြင်ပ မည်သည့် marketing third-party သို့မဆို ရောင်းချမည်မဟုတ်ပေ။
11m9 သည် ကစားသမားများ၏ data ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ ကျင့်သုံးသည်:
ငွေကြေး transaction နှင့် login credential အားလုံးကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
Account လှုပ်ရှားမှုများကို 24/7 real-time စစ်ဆေးပြီး မသင်္ကာဖွယ် လှုပ်ရှားမှး ရှိပါက ချက်ချင်း alert ပေးသည်။
ကစားသမားများ၏ data ကို access control ပြည့်မီသော secure server environment တွင် သိမ်းဆည်းထားသည်။
ကစားသမားများ၏ data ကို လိုအပ်သော 11m9 staff များသာ access ရနိုင်ပြီး access log မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။
Platform ၏ security ကို ပုံမှန် audit ပြုပြီး vulnerability များ စစ်ဆေးကာ ပြုပြင်သည်။
11m9 Mobile APP (Android, iOS) တွင် encrypted data storage နှင့် secure session management ပါဝင်သည်။
မှတ်ချက်: 11m9 ၏ security measures များသည် ကစားသမားများ၏ data ကို ကာကွယ်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော်လည်း မိမိ account ၏ password ကို မျှဝေခြင်း မပြုပါနှင့်။ account credential လုံခြုံမှုတွင် ကစားသမားများ၏ တာဝန်ပါ ပါဝင်သည်။
11m9 website နှင့် Mobile APP တွင် cookies နှင့် ဆင်တူသော tracking technologies များ အသုံးပြုသည်။ ၎င်းတို့သည် platform experience မြှင့်တင်ရာတွင် အရေးပါသည်:
| Cookie အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | ဖျက်ပစ်နိုင်မှု |
|---|---|---|
| Essential Cookies | Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ security token သိမ်းဆည်းခြင်း — platform အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည် | မဖယ်ရှားနိုင် |
| Functional Cookies | ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ platform ကြိုက်နှစ်သက်မှု settings များ မှတ်သားထားသည် | ဖယ်ရှားနိုင် |
| Analytics Cookies | Platform usage statistics ကောက်ယူပြီး user experience မြှင့်တင်ရန် analyze ပြုသည် | ဖယ်ရှားနိုင် |
| Security Cookies | Fraud detection, bot prevention နှင့် account security ထိန်းသိမ်းရန် အသုံးပြုသည် | မဖယ်ရှားနိုင် |
Browser settings မှ cookies များကို ဖျက်နိုင်သော်လည်း Essential နှင့် Security cookies ဖျက်ပစ်ပါက platform အပြည့်အဝ အသုံးမပြုနိုင်တော့ဘဲ login ပြုရာတွင် ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။
11m9 platform ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:
| အခွင့်အရေး | အဓိပ္ပာယ် | ဆောင်ရွက်ပုံ |
|---|---|---|
| ကြည့်ရှုခွင့် | 11m9 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် data သိမ်းဆည်းထားသည်ကို စစ်ဆေးနိုင်သည် | 24/7 support မှ request တင်ပါ |
| ပြင်ဆင်ခွင့် | မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | Account settings သို့မဟုတ် support မှ |
| ဖျက်ပစ်ခွင့် | Account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (legal retention ကာလ ပြည့်မှ) | 24/7 support မှ request တင်ပါ |
| ကန့်သတ်ခွင့် | ဆောင်ရွက်ဆဲ ကိစ္စများတွင် data ဆောင်ရွက်မှု ခေတ္တဆိုင်းငံ့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ |
| ထုတ်ယူခွင့် | မိမိ data ကို portable format ဖြင့် ရရှိနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | 24/7 support မှ request တင်ပါ |
| ကန့်ကွက်ခွင့် | Marketing communication ရပ်ဆိုင်းရန် opt-out ပြုနိုင်သည် | Account settings မှ ဆောင်ရွက်ပါ |
မှတ်ချက်: data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုမှုကို ဥပဒေ retention ကာလ ပြည့်မှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ active account ရှိနေသည့်ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်းအရ ဆောင်ရွက်ဆဲ ကာလတွင် data ဖျက်ပစ်ခြင်း မဆောင်ရွက်နိုင်ပေ။
11m9 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်:
Retention ကာလ ပြည့်မှ 11m9 မှ data ကို secure ပုံစံဖြင့် ဖျက်ပစ်သည် သို့မဟုတ် anonymize ပြုသည်။ data ဖျက်ပစ်မှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းမှုများကို 24/7 support မှ ဖြေကြားနိုင်သည်။
11m9 platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ 11m9 သည် အသက်မပြည့်မီသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပေ။
အသက်မပြည့်မီ ကာကွယ်မှု: 11m9 တွင် age verification system ရှိပြီး အသက်မပြည့်မီသူများ ကစားရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့ zero tolerance policy ကျင့်သုံးသည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုပါ။
11m9 သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သလို ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက:
ပြောင်းလဲမှုနှင့် မသဘောတူပါက platform အသုံးပြုမှု ရပ်ဆိုင်းပြီး 24/7 support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဤ Privacy Policy ၏ "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို page ၏ sidebar တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းမှု၊ data request သို့မဟုတ် complaint ရှိပါက 11m9 ၏ customer support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:
Privacy-related request များကို 11m9 support team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး လိုအပ်ပါက verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Response Time: Privacy request များကို 11m9 support team မှ တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော request များကို စစ်ဆေးပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။